Los precios más bajos

¡Garantizado!

El mejor servicio

Nuestro trabajo se basa en la satisfacción de los clientes

Reserva fácil y rápido

Reserva online tu viaje

5.00/5 Satisfacción

84 Reseñas

Términos y Condiciones

Las siguientes condiciones generales se aplicarán a todas las reservas realizadas a través de este sitio web. Léalos con prudencia antes de hacer una reserva.

Para la correcta comprensión de las condiciones generales se definirán las siguientes expresiones

1. DEFINICIONES
“Empresa” “nosotros” “nuestro”, se refiere a la empresa TaxienRoses regida por la legislación española vigente.
"Cliente" es la persona que paga el importe de la reserva.
"Pasajeros" se refiere a todos los viajeros incluidos en la reserva, aunque no estén específicamente designados.
El titular de la "reserva" se refiere al primer viajero que aparece en la reserva.
"Usted", "suyo" se refiere a los clientes, incluidos todos los pasajeros que aparecen en la reserva.
"Operador de transporte" se refiere al proveedor de servicios de transporte profesional que realizará el viaje.
"Reserva" se refiere a la reserva de los servicios de transporte realizados con nosotros.
"Servicio de transporte" se refiere a cualquier servicio prestado por nosotros para el transporte de pasajeros por carretera e incluyendo cualquier otro servicio proporcionado por nosotros relacionado o derivado del transporte.
El comprobante de transporte “voucher de reserva”, voucher significa la confirmación por escrito de la reserva que le enviaremos por correo.
"Acuerdo" se refiere a la reserva, a estas condiciones generales y a cualquier otra condición que se aplique a la reserva.
"Condiciones": se refiere a las condiciones generales.

El sitio web se refiere a www.taxienroses.com y a cualquier otro sitio web de nuestra propiedad por nosotros.

2. SOBRE NOSOTROS
Brindamos servicios de gestión de transporte para individuos y grupos. Operamos bajo la marca "TaxienRoses" que pertenece a nuestra propiedad exclusiva. Nuestra razón social está en Ctra de Pujada al Puig Rom, 101 y 17480 Roses, Gerona, España.

Para fines comerciales, tenemos el número de teléfono (+34) 670 388 512 y operamos a través del sitio web www.taxienroses.com e info@taxienroses.com. Para la facilidad de nuestros servicios, trabajamos con operadores de transporte que brindan servicios de transporte profesional para el transporte de pasajeros, o actúan como una agencia con capacidad legal para ofrecer servicios de transporte y que poseen todas las licencias y permisos necesarios de acuerdo con el legislación utilizable por cada uno de ellos para la realización de esta actividad.

El servicio de transporte no se considerará en ningún caso como un paquete turístico en los acuerdos establecidos por la directiva del consejo 90/314 / CEE, del 13 de junio de 1990, ni los términos del Real Decreto legislativo 1/2007 del 16 de noviembre, que aprobar el texto inspeccionado por la Ley General para la protección de los consumidores y usuarios, así como otras leyes complementarias y, por lo tanto, la empresa no opera en ningún caso como agencia de viajes.

A través de los sitios web, TaxienRoses ofrece servicios de gestión de transporte, así como a individuos o grupos. Antes de solicitar, cualquier oferta de servicio en nuestro sitio web seguramente lo haya leído y entendido estas condiciones generales, porque esto regirá cualquier acuerdo más adelante. Cuando haya realizado la reserva, debe confirmar que ha leído las condiciones generales y que es legalmente capaz de aceptarlas en su propio nombre y en el de los demás pasajeros. Si tienes alguna duda

Sobre cualquiera de las condiciones, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de continuar con el proceso de reserva. Si no está de acuerdo con alguna de las obligaciones derivadas de estas condiciones, lamentablemente no debe hacer ninguna reserva con nosotros

3. RESERVA PROCESO EN LÍNEA
La persona que realiza la reserva debe ser mayor de 18 años y ser responsable de seguir los pasos del sistema de reserva en línea, asegúrese de que todos los datos proporcionados sean correctos, completos y pagados por completo. Una vez formalizado el acuerdo con los impuestos y las transferencias, la empresa realizará todos los trámites necesarios para organizar los servicios de solicitud.

El acuerdo será vinculante para las partes solo cuando reciba su comprobante de transporte por correo electrónico. En caso de que el operador de transporte no pueda proporcionar el servicio solicitado, se informará al cliente y se le devolverá el importe utilizando el mismo sistema para pagar, dejando a la empresa libre de cualquier deber con el cliente

El cliente debe confirmar la recepción de nuestras notificaciones. En el caso de no recibir una confirmación del correo electrónico, los registros almacenados en nuestro servidor de correo electrónico se consideran prueba suficiente de recepción.
Nuestro mensaje de confirmación de pagos y pagos realizados por el cliente no se considera prueba de la existencia de un contrato vinculante.

Debe imprimir y tener los comprobantes de reserva listos para presentarlos al operador de transporte para que el conductor pueda examinarlos. Si el titular de la reserva no presenta el comprobante, es posible que el operador de transporte no preste el servicio. Le recomendamos que imprima y lleve consigo todas las comunicaciones mantenidas con la compañía además del comprobante de transferencia.

Se prohíbe expresamente los servicios de menores a la empresa, y sus padres, tutores o representantes legales a los contactos en el caso de un menor. Los menores siempre tienen que viajar en compañía de un pasajero adulto.

4. PAGO
Aceptamos las formas de pago más comunes, como tarjetas de crédito (American Express, MasterCard / Diners International, Visa), tarjetas de débito (Visa / Delta, Visa / Electron), transferencia bancaria y PayPal.

El cargo se realizará en euros y las herramientas de consulta del tipo de cambio se ofrecen solo con fines informativos.

5. INTERCAMBIO
La información contenida en el comprobante de transferencia incluye el destino reservado, el punto de reunión y la dirección del alojamiento. Cualquier cambio que afecte este u otros datos debe comunicarse por correo electrónico a la dirección info@taxienroses.com antes de la fecha de prestación del servicio, y solo se considerará efectivo una vez verificado con el operador de transporte y confirmado al cliente por correo electrónico.

El cliente asume cualquier aumento en el costo del servicio debido a un cambio en la reserva. El primer cambio no requerirá costos de administración adicionales. Más allá de este primer cambio, la compañía podrá cobrar € 15 de gastos administrativos por cada cambio adicional. No se reembolsará ninguna cantidad por los cambios realizados en menos de 48 horas.

Una vez formalizado el contrato, el cliente debe notificar a nuestro departamento de Servicio al Cliente cualquier error detectado al menos 48 horas antes del servicio de transferencia correspondiente. Las notificaciones recibidas con menos de 48 horas de anticipación sobre el servicio de transferencia permitirán a la compañía cancelar el contrato sin penalización.

6. CANCELACIONES POR EL CLIENTE
Cualquier cancelación del contrato debe hacerse por escrito por fax o correo electrónico dirigido a nuestro departamento de Atención al Cliente (info@taxienroses.com). Se pueden cancelar los servicios de transferencia por separado, así como una reserva completa que incluye más de un servicio.

En caso de recibir su solicitud de cancelación con más de 48 horas de anticipación con respecto al momento de la recolección del servicio de transferencia que desea cancelar, tendrá un costo administrativo mínimo de 25, o 15% del valor del servicio si excede 25, - del costo administrativo.

No se reembolsará ningún monto si la cancelación se produce con menos de 48 horas de anticipación a la hora programada para el servicio de transferencia que desea cancelar. En este caso, le enviaremos un correo electrónico con la confirmación de la cancelación para que pueda usarlo para reclamar el monto de su operador turístico, aerolínea o compañía de seguros.

7. RESERVAS DE ÚLTIMO MINUTO
Dependiendo de la ruta y la época del año, nuestro período de venta gratuita oscila entre 0 y 48 horas (o más en algún caso particular) antes del inicio del servicio de transferencia. Si el sitio web así lo indica, HABLE CON NOSOTROS 24/7 para que podamos verificar si hay disponibilidad para el tipo de transporte que está solicitando. Tenga en cuenta que nuestra política de cancelación se aplicará independientemente de la fecha y hora en que se realizó la reserva.

8. CAMBIOS Y CANCELACIONES POR NUESTRO PAR
Si el operador de transporte se ve obligado a hacer algún cambio significativo en las condiciones del servicio, o cancelar el servicio, le informaremos lo antes posible.

Haremos todo lo posible para respetar sus preferencias sobre el vehículo elegido; sin embargo, el vehículo puede ser reemplazado por uno de mayor capacidad o múltiples vehículos

según disponibilidad. Si el cambio es una reducción en la categoría o el tamaño del vehículo para el que tenemos una tarifa más barata, se reembolsará la diferencia de precio.

En casos extraordinarios podemos ver la necesidad de cancelar su reserva. Se le reembolsará el importe total de la reserva y este reembolso cubrirá todas las obligaciones para con el cliente derivadas de dicha cancelación. En cualquier caso, haremos los esfuerzos necesarios para encontrar alternativas viables a cualquier reserva confirmada que debemos cancelar.

9. SILLAS PARA NIÑOS
La legislación a nivel local y nacional puede diferir según el país en el que se realiza la transferencia. En cualquier caso, todos nuestros operadores de transporte cumplen con la legislación vigente. Si reserva un transporte privado, le recomendamos que, por razones de seguridad, utilice un elevador o un asiento para bebés para pasajeros menores de 12 años o con una altura de menos de 135 cm. Durante el proceso de reserva, tendrá la oportunidad de reservar asientos para niños o ascensores en la mayoría de los destinos.

Es responsabilidad del titular de la reserva verificar que el sistema de retención sea compatible con el vehículo y que esté colocado correctamente. La empresa no será responsable de ningún incidente derivado de un mal uso o de una instalación incorrecta del sistema de retención.

Si desea viajar con su propio asiento para bebé o elevador y ha reservado un traslado privado, debe informarnos de esto antes de comenzar su viaje. Tenemos que asegurarnos de que el vehículo utilizado por el operador de transporte sea compatible con la silla. Para los servicios de grupos, se utilizan minibuses o autocares en la mayoría de los casos, y en este tipo de vehículos no es posible utilizar asientos para niños.

Haremos todo lo posible para garantizar que el operador de transporte ofrezca la silla o el elevador cuando haya sido reservado. Puede haber ocasiones en que la silla reservada no esté disponible. En esos casos, tendrá derecho a un reembolso del monto pagado por la reserva de la silla. Si no hay sillas disponibles, los niños mayores de tres años deben usar el cinturón de seguridad. Los niños menores de tres años podrán viajar sin un sistema de limitación pero obligatorio en los últimos asientos del vehículo.

10. CARGOS PARA NIÑOS
Se tomará en cuenta a todos los niños y bebés, independientemente de su edad, para determinar la capacidad del vehículo a utilizar y, por lo tanto, deben ingresarse en el número total de pasajeros al momento de la reserva.

11. SILLAS DE RUEDAS Y RESERVAS PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA
Los servicios de transporte para personas con movilidad reducida deben solicitarse a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente. Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud, aunque no somos especialistas en el transporte de pasajeros con movilidad reducida. Los pasajeros con movilidad reducida deben poder acceder al vehículo de forma autónoma o con la asistencia de uno de sus acompañantes. Solo podemos aceptar sillas de ruedas portátiles. Lamentamos no poder garantizar el tipo de vehículo que se utilizará en su transferencia.

12. RESERVA DE PARADA ADICIONAL
Durante el proceso de reserva, tendrá la posibilidad de reservar una parada adicional en caso de que necesite recoger o devolver algunas llaves o si su grupo está dividido entre más de un lugar. La dirección de la parada adicional debe estar ubicada en el mismo destino que la parada principal con un máximo de 15 kilómetros de viaje adicional. La duración máxima de esta parada adicional será de 10 minutos.

13. SEGURO DE VIAJE
Le recomendamos que compre un seguro de viaje que cubra sus necesidades. Lea el contrato detenidamente e imprima la documentación para llevarlo con usted cuando viaje. El seguro de viaje tolerable lo protegerá contra una serie de riesgos que están fuera de nuestro control.

14. NUESTRA RESPONSABILIDAD
En caso de incumplimiento de estas condiciones, seremos responsables solo de los daños o pérdidas que sean consecuencia de nuestro incumplimiento o negligencia, y como máximo por el monto total pagado por usted. No nos hacemos responsables de los daños que no son directamente atribuibles a nosotros o los causados ​​por accidente, fuerza mayor o que tienen su causa en requisitos legales o administrativos.

No somos responsables de los incidentes que ocurran durante la prestación del servicio, específicamente enfermedades, lesiones personales o la muerte, a menos que sean consecuencia directa de nuestra negligencia.

Esto significa que, de acuerdo con estas condiciones, podemos aceptar la responsabilidad. Si, por ejemplo, el pasajero muere o sufre lesiones personales o si el servicio de transporte no se brinda como contratado o mal proporcionado como resultado de nuestra discapacidad o de la incapacidad de nuestros empleados o la incapacidad de nuestros operadores de transporte para proporcionarle el servicio de transporte contratado utilizando conocimientos razonables y profesionalismo. Tenga en cuenta que es su responsabilidad demostrar esa deficiencia de conocimiento y profesionalismo si desea presentar un reclamo contra la empresa.

Además, solo seremos responsables de lo que nuestros empleados y operadores de transporte hagan o no hagan mientras actúen en el marco de su desempeño profesional (para los empleados) o realicen los trabajos que hemos solicitado (para los operadores de transporte).

Ninguna sección de estas Condiciones Generales limita o excluye: a. Nuestra responsabilidad hacia usted en caso de muerte o lesiones personales como resultado de nuestras acciones negligentes. cualquier otro derecho que se le permita como consumidor y usuario y que por ley no se pueda excluir o limitar.

Estamos completamente exentos de cualquier responsabilidad en el caso de que el cliente contrate directamente un servicio con el operador de transporte.

No podemos garantizar al cien por cien la precisión de los contenidos de este sitio web. No se puede descartar la posibilidad de que la página se vea afectada por un virus informático. De todos modos, haremos todo lo posible por nuestra parte para rectificar cualquier error que se nos comunique lo antes posible.

tiempo posible Si, debido a uno de estos errores, una reserva se realiza con un precio incorrecto o con una promoción incorrecta, nos reservamos el derecho de rescindir el contrato sin tener que compensar al cliente.

15. FUERZA SOBRESALIENTE
No podemos ser presuntamente responsables en el caso de que el cumplimiento de nuestras obligaciones o el del operador de transporte se vea obstaculizado o afectado directa o indirectamente por o como resultado de un evento de fuerza mayor o de cualquier circunstancia fuera de nuestro control, incluidos, entre otros, casos tales como eventos climáticos extremos, desastres naturales, terrorismo, accidentes de terceros a lo largo de la ruta de la transferencia, controles policiales, congestión de tráfico extraordinaria o huelgas

16. CONTACTO
Cualquier contacto relacionado con posibles cambios en los datos de la reserva debe solicitarse por correo electrónico desde nuestro sitio web.

En caso de modificaciones inevitables del contrato, le informaremos a través de un correo electrónico enviado a la dirección que se nos proporcionó al momento de la reserva; El envío de este correo electrónico se considerará como prueba de su recepción por parte del cliente. Es igual de válido para cualquier otro correo electrónico informativo que le enviemos. Por esta razón, es muy importante que se asegure de que la dirección de correo electrónico proporcionada sea correcta y que revise su bandeja de entrada de correo electrónico hasta el momento del inicio del servicio de transferencia.

En caso de que su llegada se retrase o se desvíe a un aeropuerto, estación o puerto diferente, el Operador de Transporte reprogramará el Servicio de Transferencia y lo recogerá a la nueva hora de llegada sujeto a disponibilidad. En caso de que no haya disponibilidad, se le reembolsará el importe total. Con respecto a estas condiciones generales, utilizamos la definición que usa IATA para el término "retraso de vuelo".

Si por algún motivo no llega al punto de reunión dentro de un período de tiempo razonable a partir del tiempo estipulado en el recibo de transferencia, el operador de transporte o nuestro Servicio al Cliente tratará de comunicarse con usted a través del número de teléfono móvil que ha proporcionado.

Si esta comunicación no es posible porque no nos ha proporcionado un número válido al momento de la reserva, debido a que no tiene cobertura, ha activado su correo de voz o no ha respondido a la llamada, el servicio no será proporcionado, el operador de transporte lo hará. quedará liberado de su obligación de proporcionar el servicio y no se reembolsará ninguna cantidad.

17. SERVICIOS DE TRANSPORTE
Ofrecemos una gama de servicios acordados con los operadores de transporte. Se trata de servicios de transporte privado y / o servicios de transporte compartido (transporte).

No podemos garantizar el itinerario exacto al destino elegido y la ruta de los mapas de Google que se muestra en nuestro sitio web solo tiene valor informativo. Hacemos todo lo posible para garantizar que las horas de recolección se respeten escrupulosamente, pero no podemos garantizarlas.

En caso de que no pueda ubicar al conductor de su transporte privado o al representante del operador de transporte compartido (transporte), es responsabilidad del cliente comunicarse con nosotros llamando a los números telefónicos de 24 horas. Que aparece en su comprobante de reserva. Si no llama a estos números y organiza un transporte alternativo, no se proporcionará el servicio, el operador de transporte quedará liberado de su obligación de proporcionar el servicio y no se reembolsará ningún monto. Si el conductor de su traslado privado o el representante del operador de transporte no pueden comunicarse con usted, un miembro de nuestro equipo de Servicio al Cliente llamará al número de teléfono móvil proporcionado en la reserva. Asegúrese de viajar con ese teléfono móvil y de que esté encendido mientras espera su equipaje o en el control de aduanas. Si no podemos comunicarnos con usted al número de teléfono proporcionado, no podremos proporcionar el servicio y no se realizará ningún reembolso. Para las recogidas que no se encuentran en aeropuertos, debemos recibir su llamada dentro de los diez minutos de su hora de recogida programada. Un proveedor externo de servicios telefónicos registra y almacena una lista de todas las llamadas recibidas en nuestros números de Servicio al Cliente; Esta lista se utilizará como evidencia en caso de discrepancia sobre si se realizaron llamadas a nuestros teléfonos de contacto o no. Las transferencias no utilizadas no son reembolsables y los costos de un transporte alternativo solo se reembolsarán si ha sido autorizado previamente por un miembro de nuestro equipo. Si está autorizado a tomar transporte alternativo, asegúrese de obtener y enviarnos un recibo para que lo revise nuestro Departamento de Calidad.

Es su responsabilidad verificar la hora establecida de recogida y asegurarse de llegar al aeropuerto, estación o puerto con tiempo suficiente para registrarse o cualquier otra preparación para su viaje.

El operador de transporte lo recogerá y lo dejará lo más cerca posible de las instrucciones proporcionadas. Si el acceso a través de un itinerario regular está cerrado debido a condiciones climáticas, accidentes de tránsito, etc., el operador de transporte tomará, de acuerdo con su solicitud expresa, una ruta alternativa para llegar al destino acordado; en estos casos se pueden generar costos adicionales para usted.

Todos los servicios de transporte contratados están cubiertos por la política de responsabilidad civil del operador de transporte o de la empresa subcontratada por él.

Aunque nos cuesta ofrecer mensajes SMS de confirmación cuando el cliente lo solicita, este servicio depende de redes telefónicas que están fuera de nuestro control. Si un mensaje de texto no llega o llega tarde, el cliente debe cumplir con la información proporcionada por correo electrónico o la que figura en la sección "Mi reserva" de nuestro sitio web

18. EQUIPAJE / CAPACIDAD PERMITIDA
Con respecto a los vehículos de pasajeros (hasta 4 asientos), la capacidad de equipaje se limita a dos maletas grandes o tres maletas medianas. El precio incluye una maleta mediana (máx. 20 kg) y una bolsa de mano (bolso, mochila, etc.) por persona. El equipaje de mano se transporta dentro del vehículo.

Debe tener en cuenta la cantidad de maletas al hacer la reserva.

TaxienRoses no es responsable si el número de maletas excede el número de maletas permitidas indicado en el paso 2 de la reserva y, por lo tanto, no ingresa al vehículo.

El cliente debe informar a TaxienRoses sobre cualquier equipaje adicional, como sillas de ruedas, automóviles para niños, bicicletas, etc., cuando se realiza la reserva. Si el cliente no informa a TaxienRoses, no seremos responsables si el equipaje no cabe en el vehículo.

Su aceptación del Contrato propuesto y los Términos y Condiciones se considera un acuerdo tácito en el que bajo ninguna circunstancia incluirá en su equipaje u objetos personales que infrinjan la legislación del país en el que se presta el servicio (armas de fuego, etc.) o aquellos que pueden ser perjudiciales para terceros u objetos de tamaño, peso, vencimiento o fragilidad excesivos.

El transporte de equipaje y otros artículos personales es bajo su propio riesgo y no seremos responsables de ningún daño o pérdida. Este riesgo de daños o pérdidas debe cubrirse mediante la contratación de un seguro por parte del cliente antes del inicio del viaje.

19. SU RESPONSABILIDAD
Al ratificar este contrato, usted declara implícitamente que: Usted es mayor de edad y está en pleno uso de sus facultades mentales y, por lo tanto, está calificado para asumir las responsabilidades legales derivadas de este acuerdo. Es consciente del alcance de los servicios que son objeto de este contrato, de la información sobre la empresa y del contenido de estas Condiciones Generales. También declara que las tarjetas de crédito o débito que usa son de su propiedad y que tienen fondos suficientes para cubrir el monto del servicio. Tenga en cuenta que debe notificarnos lo antes posible sobre cualquier modificación de los datos que ha proporcionado.

Los servicios se proporcionarán de acuerdo con la información especificada en el comprobante de transporte enviado por correo electrónico. Es su responsabilidad proporcionar instrucciones completas y correctas para la recolección y los puntos de destino al momento de la reserva. También es parte de sus responsabilidades imprimir y verificar la precisión del recibo de transferencia. Si la información contenida en el comprobante es incorrecta, debe comunicarse con nuestro equipo de Servicio al Cliente inmediatamente para su rectificación. Durante el proceso de reserva, preste especial atención para asegurarse de que todos los campos obligatorios, marcados con un asterisco (*), se hayan completado correctamente. No somos responsables de las reservas que son imposibles de realizar y no se realizarán reembolsos por estas reservas.

Solo usted es responsable de proporcionar la documentación necesaria para cruzar las fronteras. No asumimos ninguna responsabilidad y nos negamos a incurrir en costos adicionales causados ​​por la no provisión de dichos documentos o por el incumplimiento de la aduana, la policía, los impuestos o

Regulaciones administrativas de los países a los que se solicita acceso. La evidencia de transferencia no es un documento válido para obtener una visa de entrada.

En caso de que la empresa se vea obligada a pagar un depósito o una multa a las autoridades de otros países como consecuencia del incumplimiento por parte del cliente de las leyes, regulaciones u otros requisitos de los países en los que tiene la intención de entrar o salir, o que intención de cruzar, el cliente asumirá la plena responsabilidad de pagar la empresa. Nos reservamos el derecho de retener cualquier cantidad que se nos haya pagado hasta que el cliente demuestre que ha reembolsado la cantidad correspondiente a estas multas, cargos, etc.

Nos reservamos el derecho y usted acepta estas condiciones que nos autorizan a realizar cargos en su tarjeta de crédito o débito por daños al vehículo (incluida una limpieza exhaustiva) o por objetos que han desaparecido del vehículo.

Nos reservamos el derecho de no aceptar más reservas de un cliente que haya causado un incidente o incidentes importantes repetidamente

20. DERECHO DE ADMISIÓN / CONDUCTA DEL USUARIO
Por el hecho de formalizar este contrato, usted, también, las tácticas, la empresa, el operador, el transporte, el derecho, el servicio, el servicio, cualquier pasajero, de acuerdo con el criterio del conductor. Puede ser peligroso para el conductor del vehículo, para terceros o para ellos mismos.

No se permiten bebidas alcohólicas en los vehículos. Esta prohibición también se aplica a los narcóticos. Está prohibido fumar dentro del vehículo y en sus inmediaciones.
No está permitido comer dentro del vehículo.
21. QUEJAS

Si el servicio que recibe del operador de transporte no cumple con sus expectativas, debe notificarlo inmediatamente al Servicio al Cliente y, siempre que sea posible, en el momento en que ocurra el incidente. Las quejas recibidas después de que el servicio de transporte haya finalizado y no se nos haya notificado durante el período de transferencia pueden no ser aceptadas ya que no se nos ha brindado la oportunidad de ayudar o intervenir de ninguna manera. Encontrará nuestros datos de contacto detallados en el recibo de transferencia.

Las quejas por escrito deben enviarse por correo electrónico a info@taxienroses.com y llegar a nuestras manos a más tardar 14 días después de la fecha de regreso.

Si desea comunicar cualquier pregunta relacionada con nuestro proceso de reserva en línea o nuestro Servicio al cliente, dirija su queja a la dirección: info@taxienroses.com.

22. IDIOMAS
Nuestras páginas web están disponibles en varios idiomas. Nuestro servicio al cliente y asistencia por correo electrónico están disponibles en español, alemán e inglés en todo momento. Siempre que sea posible, tratamos de ayudarlo en el idioma de las Condiciones Generales en las que realizó la reserva. Prestamos especial atención a la calidad de la traducción de nuestros sitios web y estos, pero en caso de discrepancia, la versión en español es la que se considera válida.

23. DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos relacionados con los publicados en nuestro sitio web están registrados a nombre de la empresa y están protegidos por la legislación nacional e internacional que regula la propiedad intelectual.

El uso del contenido de nuestro sitio web por un tercero para cualquier propósito que no sea la eventual reserva de un servicio de transporte está prohibido. Esta prohibición incluye la modificación, publicación posterior, así como la reproducción o el representante total o parcial relacionado con los contenidos publicados en nuestro sitio web están registrados a nombre de la empresa y están protegidos por la legislación nacional e internacional que regula la propiedad intelectual.

El uso del contenido de nuestro sitio web por un tercero para cualquier propósito que no sea la eventual reserva de un servicio de transporte está prohibido. Esta prohibición incluye la modificación, publicación posterior, así como la reproducción o representación total o parcial de dicho contenido sin el consentimiento previo y expreso de la empresa.

Cualquier uso ilícito de nuestro sitio web para cualquier propósito está totalmente prohibido.

Todos los contenidos de este sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial y son propiedad exclusiva de taxienroses. Está expresamente prohibido usar el sitio web y los contenidos que contiene, así como las bases de datos y el software necesarios para verlo u operarlo, con fines comerciales, a menos que se cuente con el consentimiento por escrito de TaxienRoses.com.

Los usos comerciales prohibidos incluyen, entre otros:

La reventa o redistribución del sitio web, sus contenidos y / o su servicio a través de otro sitio web. En particular, técnicas de "raspado web" para acceder a los contenidos del sitio web.

El uso de técnicas de "vinculación profunda" que generan confusión en el usuario, como "enmarcado", y / o suponen un uso indebido e ilícito de los contenidos de taxienroses.

Sobre dicho contenido sin el previo y expreso consentimiento de la empresa.

Cualquier uso ilegal de nuestro sitio web para cualquier propósito está totalmente prohibido.

Todos los contenidos de este sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial y son propiedad exclusiva de taxienroses. Está expresamente prohibido usar el sitio web y los contenidos que contiene, así como las bases de datos y el software necesarios para verlo u operarlo, con fines comerciales, a menos que el consentimiento por escrito de taxienroses.

Los usos comerciales prohibidos incluyen, entre otros:

La reventa o redistribución del sitio web, sus contenidos y / o su servicio a través de otro sitio web. En particular, técnicas de "raspado web" para acceder a los contenidos del sitio web.

El uso de técnicas de "vinculación profunda" que generan confusión en el usuario, como "enmarcado", y / o suponen un uso indebido e ilícito de los contenidos de taxienroses.

24. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales se regirán por la legislación española vigente.

El contrato acordado entre usted y la empresa se regirá de conformidad con la legislación española.

Para cualquier disputa o reclamo, la empresa y el cliente, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción, se someten a los tribunales de la ciudad de Girona.

Si alguna de las estipulaciones contenidas en estas condiciones de uso se declara ilegal, nula o inaplicable por decisión judicial, el resto de las estipulaciones continuarán en pleno vigor y efecto.